假如收到的商品與訂單有誤損壞問題,
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我們經確認後會於兩個工作天內安排聯絡處理
注意﹕當我們收到您的退換通知並確認後，方可退還認可退貨之產品。
我們會根據您訂單的送貨方式，安排再次運送貨品，而且不會加收任何運費。如遇退回的貨品已經售完，我們會將貨品的退款以原本付款的方式退回給您 們 。
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退換貨方式
如有退貨需求，請於收到商品7天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
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退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
其他付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
